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2022年,扎克伯格能不能“洗白”?(Facebook从2010年最具创新性的公司沦落为世界上最糟)

文|连线Insight,作者|夏彦,编辑|2021年,扎克伯克成为了李信“年度恶人”。近日,FacebookCEO扎克伯格创造了它“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,《新共和》(TheNewRepublic)刊物评为“年度恶人”。扎克伯格还没有回应,但从他的风格来看,他不应该做出任何回应。从伟大的公司和伟大的企业家到“年度恶人”和“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,Facebook与扎克伯格的风评可谓急转直下,但这种转变早已有迹可循。近年来,Facebook频频向用户推送病毒式广告、泄露用户隐私、偷偷获取用户生物特征。Facebook信息泄露问题引起轩然大波。数据公司剑桥分析非法获取了5000多万用户信息,包括用户居住地、喜爱的内容和亲友信息。剑桥分析利用这些数据进行了准确的广告,从而影响了美国选举。由于扎克伯克被用户指控,他甚至去美国国会接受了10个小时“审讯”。扎克伯格在听证会上先道歉,然后为此道歉Facebook辩护和质疑议员之间的争论也严重踩到了中国科技企业。几年前,扎克伯格还是另一张脸。当时,他不断向中国人民示好,建设“亲中”尽管扎克伯格尽最大努力保持形象。Facebook的地位,但Facebook扎克伯格的广告收入已经达到顶峰,需要找到一个新的突破,可以“洗白公司形象”,你也可以寻求更大的收入增长曲线,最近的热点“元宇宙”成了扎克伯格“救命稻草”。扎克伯格甚至元宇宙,扎克伯格甚至将公司名称从Facebook改为“Meta”,同时也收购了大量与元宇宙相关的公司。可是,“元宇宙”扎克伯格和真的格和Facebook吗?01Facebook“堕落史”《新共和》(TheNewRepublic)这样评论Facebook:“这个网站和扎克伯格一样糟糕,不仅仅是因为它‘反人类罪行’,抛开这一点不谈,它仍然是一个监视器,不时跳出高中生头疼的言论;它也是一台无聊的新闻推送机。各种病毒式的愚蠢言论与广告和粗俗信息无处不在。”毫不夸张地说,Facebook收到这样的评论是“罪有应得”。这几年来,Facebook为了“讨好”向用户推送广告商“病毒式广告”,甚至不惜“监视”用户,忽略了用户数据泄露的问题。2018年,《纽约时报》和《英国卫报》爆料,Facebook在用户不知情的前提下,超过5000万用户的信息,被“剑桥分析”获取。这是一家数据分析公司,在获取用户信息后,准确地向用户投放广告,最终目的是帮助特朗普团队在2016年选择美国总统。Facebook我早就知道了,但没有及时披露,也没有采取任何对策。如果上述用户泄露的主要责任是第三方公司,那么以下两件事完全是Facebook主观有意为之。2018年初,某Facebook用户以“每个人明天都要付出代价”威胁Facebook随后是欧洲办公室Facebook将威胁通知有关部门,提醒安全人员注意用户。当时,公众知道原来Facebook建立了一份“beonthelookout(BOLO)”如果名单记录了可能威胁公司员工或办公室的用户,Facebook认为威胁的可信度相对较高,甚至可以使用相关威胁APP跟踪用户位置。Facebook声称是对有威胁的用户才追踪,但是,确定用户是否有威胁“标准”在Facebook谁知道手里Facebook哪些用户会被视为威胁?Facebook在跟踪用户位置之前,不会询问权限,也不知道有多少用户被跟踪。Facebook这种既是运动员又是裁判的行为,真的很难说服人此外,Facebook还会偷偷获取用户的生物特征数据。2020年,Facebook旗下的Instagram被指控在没有获得用户同意的情况下使用手机摄像头,利用面部识别技术非法获取上亿Instagram用户的生物特征数据。Instagram/Facebook这么做是因为拥有了更多的用户行为等方面的数据之后,就可以为广告商提供更多有价值的信息,从而达到为自己牟利的目的。事后Facebook它承认了这个问题,但它认为这只是一个漏洞,而不是所谓的漏洞“监视”。而Facebook从2010年“最具创新性的公司”沦落为“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,也因为它对社会问题的负面处理。就像弗朗西斯的前员工一样·为了让更多的人抱怨豪根“沉迷”在其产品上,Facebook甚至不介意伤害孩子,煽动群体撕裂。2020年5月25日,美国黑人乔治·弗洛伊德死于白人警察的暴力执法,在美国引发了抗议和示威,社交媒体成为“网络战场”,但是Facebook没有审查和处理上面发表的相关评论,允许持极端意见的群体争吵。类似的事情在2020年美国总统大选中再次发生。新总统候选人确定后,美国前总统特朗普的支持者冲进国会大厦,造成警民冲击,造成多人死亡。Facebook被指控纵容用户在平台上发布煽动群众影响国会的信息,并允许这些人利用群体等功能进行集结。跟踪用户位置,获取用户生物特征,Facebook侵犯用户隐私是板上钉钉的事实,用户无法忍受自己的利益。“水能载舟也能覆舟”,如果Facebook如果上述问题不能很好地解决,它们将被用户抛弃。02亲手撕下“面具”目前,扎克伯格尚未回应“年度恶人”他不应该出来解释一件事。今天的扎克伯克已经成为一个彻头彻尾的人“利己商人”,相反,12月27日,对新共和国的评价对其公司股价没有不利影响MetaPlatforms(Facebook新公司名称甚至收高3.3%,成交61.1亿美元。12月27日MetaPlatforms股价,图源富途牛牛,但曾经的扎克伯格,给外界的印象并没有现在那么糟糕。初出茅庐时,他被称为“天才”“程序奇才”,随着Facebook“王国”外界对扎克伯格的称呼逐渐成为扩张“全美最受员工支持CEO”“乔布斯接班人”“盖茨第二”。对于这些外部称号,扎克伯格本人很少回应,但对所谓的“盖茨第二”,扎克伯格的态度有点不同,他明确回应说他不喜欢“盖茨第二”他认为这个名字“称我为‘盖茨第二’太愚蠢了”。扎克伯格似乎不希望外界认为他是谁“替身”,多年来,他有了更大的野心,Facebook相继收购了WhatsApp、Messenger和Instagram等待热门应用,形成垄断趋势。根据移动应用数据,洞察公司AppAnnie,过去十年发布于2019年。App根据全球回顾分析报告,MAU前五的APP四个都属于Facebook系。去年12月,美国联邦贸易委员会(FTC)来自48个州和地区的总检察长联盟分别对待Facebook主要针对反垄断诉讼Facebook对Instagram和WhatsApp收购。不幸的是,诉讼被驳回,Facebook继续以自己的垄断地位,以收购或封杀的策略打压竞争对手,或者在平台上屏蔽竞争对手APP访问其开放平台接口(API),以达到进一步扩大影响力范围的目的。在扎克伯格的步步为营下,Facebook现在成了臭名昭著的行业恶霸。对于竞争对手,Facebook有争议的做法TikTok例如,扎克伯格在美国国会听证会上提到TikTok威胁美国似乎是为了美国的安全和企业的发展,但实际上只是为了自己的利益。不久之后,Facebook山寨版推出TikTok,功能和TikTok几乎一样。Facebook赤裸裸的抄袭被美国网民疯狂吐槽。“BUYWAPONITUNES”有网友这样评论,“Instagramreelliterallyisacopypasteoftiktoklikethey’renoteventryingtohideit”(Instagramreel其实是抄袭tiktok的,现在他们甚至不打算隐瞒);“alex”评论,“theirreelideaisliterallyacopypasteofTikTokbutslightlyworse.Lowkeyannoysme”(他们的reel就是抄袭TikTok是的,抄得更差让我很恼火)。为了利益,扎克伯格的脸可以“多变”。2012-2016年,扎克伯格向外界展示了他“亲华”,他努力练习汉语,用不流利的汉语在清华大学演讲,在天安门广场晨跑,每年春节都用汉语拜年。他的行为给了中国人一种亲切感,甚至称之为“中国女婿”。但是2019年以后,扎克伯格彻底撕下了“面具”。2019年,扎克伯格在乔治敦大学发表的演讲中公开批评了中国互联网公司的内容审查。扎克伯格也diss了TikTok,按照美国互联网企业圈的惯例,一般来说CEO不会公开批评同我的同龄人。到2020年,扎克伯格的面具被彻底破碎。去年7月,扎克伯格在美国国会举行的反垄断听证会上向中国公司举行“泼脏水”,声称“中国来自美国科技公司‘窃取技术’证据确凿”。至于这个问题,苹果CEO、谷歌总裁和亚马逊总裁的回答是“此类事件没有发生。”为什么扎克伯格会走到这一步?也许从当时的商业环境解释就能理解扎克伯格的变化。2011年,Facebook报告指出,“中国社交软件的市场利润超过1000亿美元,其用户数量是任何国家都无法比拟的。Facebook必须在中国市场占有一定份额。”扎克伯格被中国潜在的巨大市场所感动,以攻击这一点“山头”,他自然百般示好,所以有2012-2016年他的中国之旅。到2019年,中国社交软件格局早已形成,Facebook扎克伯格在中国市场很难获得任何好处,所以没有必要继续戴自己的面具。TikTok扎克伯格对美国市场的不可战胜感到威胁,他必须尽力阻止它TikTok扩张。可见扎克伯格向外展示的各种形象都只是“人设”而已,只有“利益至上的资本家”扎克伯格是双面人的真面目。03进军“元宇宙”,扎克伯格能有新的形象吗?口碑持续下滑,扎克伯格迫切需要一个“新形象”面对用户和投资者。TikTok的产品Reels失败后,扎克伯格把目光投向了“元宇宙”。2021年10月28日,Facebook宣布 更名为“Meta”,宣称要allin“元宇宙”。“元宇宙”是虚拟世界,2018年的电影《头号玩家》和2009年的《阿凡达》。“新世界”,就是人类对“元宇宙”假设。也许早在阿凡达时期,扎克伯格就看到了“元宇宙”所以,当Facebook扎克伯格站稳脚跟后,一头扎进去“元宇宙”中。2014年,Facebook收购虚拟现实公司Oculus,Oculus在VR头盔和虚拟现实平台的建设有一定的布局。2014年12月,Oculus收购了NimbleVR(曾用名3GearSystems)和13thLab。NimbleVR对虚拟与现实世界的联系进行了深入的研究。当时,他们研究了手外骨骼体感系统VR或其它头戴设备,能达到较好的操控效果。thLab擅长3D他们可以通过3重建彩色摄像机拍摄的现实场景D虚拟现实中呈现建模。Facebook手势控制公司相继收购Pebbles、流行的换脸工具MSQRD的开发商Masquerade、火爆全球的VR音乐节奏游戏《BeatSaber》开发商BeatGames工作室、VR游戏工作室SanzaruGames、游戏工作室ReadyAtDawn以及类《Roblox》UGC平台《Crayta》的开发商Unit2Games等。Facebook从虚拟现实场景建设、可穿戴设备到VR游戏,不断扩大自己在虚拟现实和业务领域的实力。与这些外部设施不同,在操作系统方面,Facebook但目前坚持自主研发。Facebook正在开发“实际操作系统”(RealityOperatingSystem),扎克伯格认为,“实际操作系统将在交互方式、应用模式、内容分发、硬件形态和体验感等多个方面与现有的系统有很大不同。”现在,Facebook互动体验取得了一定进展。今年年初,Facebook推出了EMG腕带。神经界面研究作为交互的前提,一直占据着重要地位,Facebook它倾向于识别大脑向身体/肌肉输送的信号,而不是读取人的想法。EMG腕带所能做的就是帮助用户更好地控制虚拟人,进一步融入虚拟世界。Facebook还在北美开放VR世界“HorizonWorlds”,这是一个可以扩展的多人VR社交平台,Facebook用户可以在上面创建虚拟身份,然后自己构建世界和游戏。但是,“HorizonWorlds”理想的距离“元宇宙”还有很长的路要走。目前,许多用户反馈“HorizonWorlds”粗糙。也许扎克伯格自己也很清楚。“HorizonWorlds”尚未达到向公众普及的程度,他对“元宇宙”他有更高的期望,他说“未来十年,元宇宙将覆盖10亿人,承载数千亿美元的数字商务,为数百万创作者和开发者提供就业机会。”为此,Meta还引进了一个1000万美元的创作者基金,希望更多的创作者能为此做出贡献“元宇宙”创造一个更真实的虚拟现实世界。与其他公司相比,Meta显然,希望更迫切“元宇宙”该领域取得了成功。毕竟,随着广告收入的逐渐到来“天花板”,还需要寻找扎克伯格“第二收入极”。数据显示,Meta2021年第三季度收入290.其中广告业务收入282亿美元.8亿美元,也就是说,广告业务占总收入的97%。的不断下降,很难说Meta未来不会被广告商使用“抛弃”,就像扎克伯格一样,广告商也是“逐利”的,无利可图自然是鸟兽散。如果我们在那个时候开始找到应对的方法,就没有时间跟上时代的步伐。然而,如果Meta不解决侵犯用户隐私、泄露用户数据等问题,即使“元宇宙”布局可以成功,但随着加入“元宇宙”越来越多的用户曾经在Facebook问题可能会再次出现。很明显,改名进入新业务远远不够,扎克伯格还有很多事情要做。

文 | 连线Insight,作者 | 夏彦  ,编辑 | 李信

2021年,扎克伯克成为了“年度恶人”。 

近日,Facebook CEO扎克伯格因为创建了“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,被《新共和》(The New Republic)刊物评为“年度恶人”。目前扎克伯格尚未回应,不过从他的作风来看,应该也不会做出什么回应。

从伟大的公司和伟大的创业者变成“年度恶人”和“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,Facebook和扎克伯格的风评可谓是急转直下,但这样的转变早已有迹可循。 

这几年来,Facebook频频向用户推送病毒式广告、泄露用户隐私、偷偷获取用户生物特征。Facebook的信息泄露问题曾引起轩然大波,超过5000万的用户信息曾被数据公司剑桥分析非法获得,包括用户居住地、喜欢的内容以及亲友信息,剑桥分析利用这些数据进行了精准的广告投放,并借此影响美国大选。 

由于扎克伯克饱受用户控诉,他甚至因此去美国国会接受了长达10小时的“审讯”。 

在那次听证会上,扎克伯格先进行了道歉,随后为Facebook辩护、和质疑的议员争论,同时也狠狠踩了中国科技企业一脚。

前几年,扎克伯格还是另一幅面孔,那时候他不断向中国民众示好,打造“亲中”形象。 

尽管扎克伯格用尽手段保住Facebook的地位,但Facebook的广告收入规模已经触顶,扎克伯格需要寻找一个新的突破口,既可以“洗白公司形象”,又可以寻求更大的收入增长曲线,近期大热的“元宇宙”成了扎克伯格的“救命稻草”。 

为了全面押注元宇宙,扎克伯格甚至将公司名字从Facebook改为“Meta”,同时也收购了大量与元宇宙相关的公司。 

可是,“元宇宙”真的能救扎克伯格和Facebook吗?

01 Facebook“堕落史”

《新共和》(The New Republic)这样评论Facebook:“网站和扎克伯格一样糟糕,不仅在于它的‘反人类罪行’,抛开这点不谈,它还是个监视器,时不时跳出高中同学那些令人头疼的言论;也是个无聊的新闻推送机器,各种病毒式的愚蠢言论和广告、低俗信息无孔不入。” 

不夸张地说,Facebook收到这样的评价都是“罪有应得”。这几年来,Facebook为了“讨好”广告商,给用户推送“病毒式广告”,甚至不惜“监视”用户,对用户数据泄露问题置之不理。 

2018年,美国《纽约时报》和《英国卫报》爆料,Facebook上超过5000万用户的信息在用户不知情的前提下,被“剑桥分析”获取。这是一个数据分析公司,其获取了用户信息之后,向用户精准投放广告,最终目的是帮助2016年特朗普团队参选美国总统。

而Facebook早就知道这件事,却没有及时对外披露这件事,也没有采取任何的应对措施。 

如果说以上用户泄露行为主要责任在第三方公司,那么下面这两件事就完全是Facebook主观有意为之了。 

2018年年初,某Facebook用户以“明天每个人都要付出代价”威胁Facebook欧洲办公室,随后Facebook就向有关当局通报了该威胁,提醒安全人员注意这名用户。 

那时候公众才知道,原来Facebook建立了一份“be on the lookout(BOLO)”名单,上面记录了对该公司员工或者办公室可能存在威胁的用户,如果Facebook认为威胁的可信度比较高,甚至会用旗下相关的APP对用户位置进行追踪。 

虽然Facebook声称是对有威胁的用户才追踪,可是判定用户是否有威胁的“标准”在Facebook手里,谁知道Facebook会把哪些用户认定为有威胁呢?再加上Facebook追踪用户位置前并不会询问权限,具体有多少用户被追踪位置无从得知。 

Facebook这种既当运动员又当裁判的行为,实在难以让人信服。 

除此之外,Facebook还会偷偷获取用户的生物特征数据。 

2020年,Facebook旗下的Instagram被指控在没有获得用户同意的情况下使用手机摄像头,利用面部识别技术非法获取上亿Instagram用户的生物特征数据。据称,Instagram/Facebook这么做是因为拥有了更多的用户行为等方面的数据之后,就可以为广告商提供更多有价值的信息,从而达到为自己牟利的目的。事后Facebook承认了这个问题,但其认为这只是漏洞,而非所谓的“监视”。 

而Facebook从2010年“最具创新力公司”沦落为“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,还因为它在社会问题上的消极处理。正如其前员工弗朗西斯·豪根控诉,为了让更多人“沉迷”在其产品上,Facebook甚至不介意出现伤害儿童、煽动群体撕裂等情况。 

2020年5月25日,美国黑人乔治·弗洛伊德因为白人警察的暴力执法而身亡,此事在美国国内引发了关于种族歧视的抗议示威活动,社交媒体成了“网络战场”,但是Facebook并没有对其上发布的有关言论进行审核、处理,任由持极端意见的群体争吵。 

类似的事情在2020年美国总统大选中再次上演。新总统人选确定以后,美国前总统特朗普的支持者冲进国会大厦,导致警民冲击,造成多人死亡。随后,Facebook被指责纵容用户在平台上发布煽动群众冲击国会的信息,而且还让这些人利用群组等功能进行集结。 

追踪用户位置、获取用户生物特征,Facebook侵犯用户隐私是板上钉钉的事实,其为了自身利益已经让用户无法忍受。 

“水能载舟亦能覆舟”,如果Facebook不能解决好以上这些问题,必将被用户抛弃。

02 亲手撕下“面具” 

目前扎克伯格尚未回应被评为“年度恶人”一事,而他应该也不会出来解释。 

如今的扎克伯克,早已成为一个不折不扣的“利己商人”,《新共和》的评价并没有对他的公司股价造成不利影响,相反12月27日Meta Platforms(Facebook新公司名称)甚至收高3.3%,成交61.1亿美元。 

12月27日Meta Platforms股价情况,图源富途牛牛 

不过曾经的扎克伯格,给外界的印象并不像如今这么糟糕。 

初出茅庐时期,他被称为“天才”“程序奇才”,随着Facebook“王国”的扩建,外界对扎克伯格的称呼也逐渐变成了“全美最受员工拥护的CEO”“乔布斯接班人”“盖茨第二”。 

对于外界这些称号,扎克伯格本人一般很少回应,但对所谓的“盖茨第二”,扎克伯格的态度却有点不同,他曾明确回应过不喜欢“盖茨第二”这个称呼,他认为“称我为‘盖茨第二’实在太过愚蠢”。 

看起来扎克伯格不希望外界把他当成是谁的“替身”,他有更大的野心,这些年来,Facebook相继收购了WhatsApp、Messenger和Instagram等热门应用,形成垄断之势。据移动应用数据和洞察公司App Annie,在2019年发布的对过去十年的App的回顾分析报告显示,全球MAU前五的APP中,有四个都属于Facebook系。 

去年12月,美国联邦贸易委员会(FTC)和来自48个州和地区的总检察长联盟分别对Facebook提出反垄断诉讼,主要针对Facebook对Instagram和WhatsApp的收购。 

遗憾的是,诉讼被驳回,Facebook继续凭借自己的垄断地位,以收购或者封杀的策略打压竞争对手,又或者是通过在平台上屏蔽竞争对手APP访问其开放平台接口(API),以达到进一步扩大自己的影响力范围的目的。

在扎克伯格的步步为营下,Facebook如今成了臭名远扬的行业恶霸。 

对于对手,Facebook的做法饱受争议。以Tik Tok为例,扎克伯格在美国国会听证会上提到Tik Tok威胁到美国,看起来像是为了美国的安全以及企业发展着想,实际上也不过是为了自身的利益。不久后,Facebook就推出了山寨版的Tik Tok,功能和Tik Tok几乎一样。 

Facebook赤裸裸的抄袭行为,遭到美国网民的疯狂吐槽。网名为“BUY WAP ON ITUNES”的网友这样评论,“Instagram reel literally is a copy paste of tik tok like they’re not even trying to hide it”( Instagram reel 实际上就是抄袭tik tok 的,如今他们甚至都不打算掩饰了);“alex”评论,“their reel idea is literally a copy paste of Tik Tok but slightly worse. Lowkey annoys me”(他们的reel就是抄袭Tik Tok的,抄得更拙劣让我很恼火)。 

为了利益,扎克伯格的面目可以“多变”。 

2012-2016年间,扎克伯格曾向外界展示了他的“亲华”,他苦练中文,用不太流利的中文在清华大学做演讲,在天安门晨跑,每年春节都会用中文拜年。他的举动给了国人亲切感,甚至还称呼其为“中国女婿”。 

但是2019年以后,扎克伯格彻底撕下了“面具”。 

2019年,在美国乔治敦大学发表的一场演讲中,扎克伯格公开批评中国互联网公司的内容审查行为。扎克伯格还diss了Tik Tok,而按照美国互联网企业圈的惯例,一般CEO不会公开批评同行。 

到了2020年,扎克伯格的假面具碎得更彻底。去年7月,扎克伯格在美国国会举行的反垄断听证会上向中国企业“泼脏水”,声称“中国从美国科技公司‘窃取技术’证据确凿”。

而对于这一问题,苹果CEO、谷歌公司总裁、亚马逊公司总裁的回答均为“没有发生过此类事件。” 

扎克伯格为什么会走到这一步?或许从当时的商业环境解释就能明白扎克伯格的变化。 

2011年,Facebook的一份报告指出,“中国所蕴藏社交软件的市场利润达到千亿美元以上,其用户的数量是任何国家不可比拟的,为公司的未来考虑,Facebook必须在中国市场上占据一定份额。” 

中国潜在的巨大市场让扎克伯格心动,为了攻下这个“山头”,他自然是百般示好,所以就有了2012-2016年他的中国行。 

可是,到了2019年,中国社交软件格局早已形成,Facebook很难再在中国市场捞到什么好处,扎克伯格也就没有必要继续戴着自己的面具了,再加上Tik Tok在美国市场的所向披靡让扎克伯格感受到了威胁,他必须尽己所能阻碍Tik Tok的扩张。 

可以看到,扎克伯格向外展示的种种形象都不过是“人设”而已,只有“利益至上的资本家”才是双面人扎克伯格真正的面目。

03 进军“元宇宙”,扎克伯格能有新形象吗? 

口碑持续下滑,扎克伯格亟需一个“新形象”来面对用户和投资人。在对标Tik Tok的产品Reels失败后,扎克伯格把目光投向了“元宇宙”。

2021年10月28日,Facebook宣布更名为“Meta”,宣称要all in“元宇宙”。 

“元宇宙”就是虚拟世界,2018年的《头号玩家》、2009年的《阿凡达》这些电影里的描述的“新世界”,就是人类对“元宇宙”的设想。 

或许早在《阿凡达》时期,扎克伯格就看到了“元宇宙”的前景,因此当Facebook站稳脚跟之后,扎克伯格也一头扎进了“元宇宙”中。 

2014年,Facebook收购了虚拟现实公司Oculus,Oculus在VR头盔、虚拟现实平台建设方面都有一定的布局。

2014年12月,Oculus收购了Nimble VR(曾用名3Gear Systems)和13th Lab。Nimble VR在虚拟与现实世界的连接方面有较深的研究。当时他们研究的手部外骨骼体感系统配合VR或其他头戴设备,可以实现比较出色的操控效果。13th Lab擅长3D重建,他们可以把彩色摄像机拍下的现实景象通过3D建模在虚拟现实中呈现。 

随后,Facebook相继收购了手势操控公司Pebbles、热门换脸工具MSQRD的开发商Masquerade、火爆全球的VR音乐节奏游戏《Beat Saber》开发商Beat Games工作室、VR游戏工作室Sanzaru Games、游戏工作室 Ready At Dawn以及类《Roblox》UGC平台《Crayta》的开发商Unit 2 Games等。 

Facebook收购的企业业务范围覆盖从虚拟现实场景建设、可穿戴设备到VR游戏,不断扩充自己在虚拟现实方面的实力以及业务版图。 

不同于这些外部设施,在操作系统方面,Facebook却坚持自主研发,目前 Facebook 正在开发“现实操作系统”(Reality Operating System),扎克伯格认为,“现实操作系统将在交互方式、应用模式、内容分发、硬件形态和体验感等多个方面与现有的系统有很大不同。” 

现在,Facebook在交互体验上已经有了一定的进展。 

今年年初,Facebook推出了EMG 腕带。作为交互的前提,神经接口的研究一直都占据着重要地位,Facebook方面偏向于识别大脑向身体/肌肉输送的信号,而不是读取人的想法。而EMG 腕带能做的就是帮助用户更好地控制虚拟人的肢体,进一步融入虚拟世界中。 

而且,Facebook还在北美地区开放了VR世界“Horizon Worlds”,这是一个可以扩展的多人VR社交平台,Facebook用户可以在上面创建虚拟身份,然后自己构建世界和游戏。 

但是,“Horizon Worlds”距离理想中的“元宇宙”还很远,目前不少用户反馈“Horizon Worlds”比较粗糙。 

或许扎克伯格自己也很清楚“Horizon Worlds”还没有达到向大众普及的程度,他正在加紧前进的步伐,他对“元宇宙”有更高的期待,他表示“我们希望未来十年内,元宇宙覆盖10亿人,承载数千亿美元的数字商务,并为数百万创作者和开发者提供就业机会。” 

为此,Meta还引入了一个1000万美元的创作者基金,希望更多创作者来为“元宇宙”添砖加瓦,打造更真实的虚拟现实世界。

相比于其他公司,Meta明显更迫切希望在“元宇宙”领域获得成功。毕竟随着广告收入逐渐到达“天花板”,扎克伯格也需要寻找“第二收入极”。数据显示,Meta2021年第三季度营收290.1亿美元,其中广告业务营收282.8亿美元,也就是说,广告业务占总营收的比例高达97%。 

随着口碑的持续下滑,很难说Meta将来不会被广告商“抛弃”,就像扎克伯格一样,广告商也是“逐利”的,无利可图自然呈鸟兽散。如果届时才开始想办法应对,必然来不及跟上时代脚步。 

不过,如果Meta不解决侵犯用户隐私、泄露用户数据等问题,即使“元宇宙”的布局能成功,但随着加入“元宇宙”的用户越来越多,曾经在Facebook上出现的问题,可能会再出现。想扭转风评吸引用户,显然靠换名字和进军新业务远远不够,扎克伯格要做的事情还有很多。

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