文丨新芒X

自从前阵子Facebook母公司更名为Meta，并放言直指元宇宙的创建，元宇宙的概念瞬间引爆。

微软尝试推出自己更企业版的元宇宙；腾讯马化腾也喊话称公司拥有大量探索和开发元宇宙的技术和能力；百度直接拿出希壤产品，基于身份认同、跨越虚拟与显示、永久续存的多人互动虚拟世界。

多个相关的不相关的元宇宙概念股持续升温，甚至迎来多个涨停。一些元宇宙培训课闻讯而来割起了韭菜。

那么元宇宙到底是什么？

元宇宙，Metaverse，可以理解为物理世界和数字世界之间的碰撞，用VR 和增强现实弥合物理和虚拟之间的鸿沟以进行亲密互动。 

马克扎克伯格更近一步，将元宇宙描述为“一个你身处其中的实体互联网”，其中“创造、化身和数字对象”是自我表达的核心，并带来“全新的体验和经济机会”。 

“元宇宙第一股”Roblox副总裁表示，元界将是“一个让人可以相互联系并分享经验的沉浸式场所。他们可以一起做事情，比如工作、学习、玩耍、购物和体验娱乐。” 

很显然，元宇宙宏大、遥远且充满想象。在纷繁复杂的元素中“化身”“数字人”，势必将扮演重要的角色。元宇宙中所有的体验都围绕用户的化身展开，化身的形象是元宇宙中自我呈现与形成自我认同的重要方式，由此，化身的形象将成为备受资本关注的一个领域。

有些人已经在尝试兑现这个概念——甚至为其提供数字劳动力。 今天我们也试图去探寻这家踩在元宇宙节点上的技术公司：Soul Machines，又称灵魂机器公司，围观一下到底能带来什么真切的价值。

Soul Machines是一家总部位于新西兰的初创公司，该公司表示正在为客户设计人工智能驱动的数字人，用于客户服务、宣传视频和教育等方面。

据官方介绍，Soul Machines 是令人惊叹的 AGI 领域的领导者，其人机操作系统平台具有获得专利的数字大脑，可以实现人机协作，为消费者体验提供安全、引人入胜且强大的品牌。

通过从服务和支持到销售和产品的数字界面和应用程序，在这个过程中，他们创造了世界上最令人惊叹的数字人。

当然，这家公司也着眼于未来。据The Verge报道，联合创始人 Greg Cross 表示，它计划为潜在的元宇宙创建“数字劳动力” 。

在公司官网的第一屏，就是一个数字人，你可以点击按钮与其互动。为了与访客进行简短的自我对话，她使用专有的“数字大脑”运行，并通过网络摄像头研究体验者的表情，并进行针对性的互动对话。

他们认为，在一个更加数字化的世界中，数字人可以以数百万种方式帮助你。

“当我们玩游戏时，我们会采用某种角色或个性，当我们执教孩子的足球队时，我们会采用另一种角色，当我们在酒吧与伙伴喝啤酒时，我们会采用不同的个性，”Greg Cross认为，“作为人类，我们总是在这些参数内调整我们的角色和角色。通过数字人，我们可以创建这些结构。”

我们就了解到，他们列举了多个方面的，数字人能带来的实际价值：增加电子商务销售额、推动品牌参与、扩展客户支持、增加当前的劳动力、以指数方式改善消费者数据、提供知识和学习、提供支持和陪伴，当然还有更关键的投资于元宇宙的未来。

比如和雀巢，他们创建了雀巢的 Cookie Coach™ 助理 Ruth，用户可以和数字人互动，甚至下单。

在数字医疗保健领域，患者可以和数字人助理进行沟通，反馈病情，得到专业的诊治意见。

他们将服务的领域，已经扩展到消费品、娱乐、金融服务、卫生保健、教育、公共部门、房地产、零售和电子商务、科技与媒体、电信和呼叫中心的多个领域。

所有这一切，都要归功于技术的能力和价值在持续的释放。Soul Machines 的数字人，在一个被称为 Humans OS 2.0 的系统上运行。

Soul Machines 的 Human OS TM平台具有获得专利的数字大脑，可驱动我们的自主动画，使人机协作的美好成为可能。Soul Machines 将人类对话的最佳类型——引人入胜的、温暖的、情感的联系——与革命性的技术相结合，创造出最逼真和动态的互动体验。

由 Human OS TM 提供支持的Soul Machines Digital People TM可创建安全、引人入胜、可扩展且强大的面对面互动和品牌体验。

直观的行为和增强的表达使数字人能够自主添加情感上适当的眼神接触、手势和行为，并更深入地了解他们的情绪。

Autonomous Body Animation允许数字人通过适当的体现手势实时增强他们的口头交流，从手和手臂开始，最终包括整个身体。

此外，Human OS 2.0 Digital People 都是从 Digital DNA Blender 创建的，该工具允许实时创建独特的 Digital People，自定义他们的头发、皮肤、眼睛颜色、脸型等。

这家公司希望人工智能能够满足有血有肉的人类未来的需求，无论是在元宇宙中还是在元宇宙之外。在未来的某个时候，我们可能能够创建自己的数字版本或多个版本的自己，他们可以出去做事，为你赚钱，为你的公司赚钱，而你正在做其他更有趣的东西。 

据了解，目前他们已经服务了包括谷歌、AWS、奔驰、IBM等在内的众多公司，可见其实力，已经大公司对数字人技术的认可和拥抱态度。投资者包括Horizons Ventures、淡马锡、Lakestar、Salesforce Ventures、Iconiq和梅赛德斯-奔驰(Mercedes Benz)，有超强的吸金能力。

创建具有学习能力的数字化人，其唯一目的是为真人工作，这会带来一系列棘手的道德问题。 

毕竟，如果这些数字人真的很聪明，让他们为我们工作，可能类似于一种形式的奴隶制或契约奴役，特别是如果技术进步使他们随着时间的推移变得更加聪明，它也可能无意中创造了一种新的人工智能人类阶级结构。当然这一切目前都在可控的状态下，这家公司也丝毫不会畏惧。

至于元宇宙，远了不说，我们需要做的就是，在一个更加数字化的世界中，优先准备好迎接拥抱数字人的到来。